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사례관리의 실천
[사례관리의 실천] 사례관리의 원칙, 사례관리 과정(단계), 사례관리자의 역할
CONTENT
사례관리의 실천
I. 사례관리의 원칙
1. 서비스의 개별화 원칙
2. 서비스의 포괄성 원칙
3. 클라이언트의 자기결정권 원칙
4. 보호의 지속성 원칙
5. 서비스의 연계성 원칙
II. 사례관리의 과정
1. 사례개발 및 접수
2. 사정
3. 계획
4. 개입
5. 점검
6. 평가
III. 사례관리자의 역할
참고문헌
사례관리의 실천
I. 사례관리의 원칙
사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 복지를 위해 다양한 지역 네트워크를 조직하고 조정하며 유지하는 과정이므로, 다음과 같은 기본 원칙하에 시행되어야 한다.
(1) 서비스의 개별화 원칙
사례관리가 근본적으로 보편적인 서비스를 지향하고 있지만 각각의 클라이언트에 대한 개별적 접근을 중요시한다. 즉, 클라이언트는 독특한 신체적, 정서적, 사회적 특성을 가진 개별적 존재이며, 같은 조건이라도 클라이언트마다 지각하고 대처하는 방식에 차이가 있다. 따라서 서비스는 클라이언트가 표현하는 욕구와 문제에 초점을 맞춰 개별적으로 제공되어야 한다.
(2) 서…