11번가 기업분석과 11번가 마케팅사례및 SWOT,STP,4P전략분석및 11번가 향후방향제언

기업소개
마케팅
SWOT,STP,4P다양한 마케팅사례
향후방향제언

INDEX

1. 11번가 기업소개

2. 오픈마켓 (온라인쇼핑몰) 시장분석
(1) 오픈마켓의 정의
(2) 온라인 쇼핑시장 상황분석

3. 11번가 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

4. 11번가 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 11번가 마케팅믹스 4P전략
(1) Product(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

6. 11번가 다양한 마케팅전략
(1) SNS활용 마케팅
1) 페이스북 마케팅
2) 유튜브 마케팅
3) 카카오스토리 마케팅
(2) 서비스마케팅

7. 11번가 향후방향제언
1. 11번가 기업소개

11번가는 SK텔레콤이 (현재는 SK플래닛이 모기업) 만든 온라인 쇼핑몰이다. 현재 옥션과 G마켓의 소비자가 주류이지만 이 11번가는 OK캐쉬백 적립과, 위조품 110% 보상제를 내세우고 있다. 위조품 110% 보상제도는 11번가를 통해 구매한 제품이 위조품으로 의심돼 신고할 경우 상표권자에 감정을 요청해 위조품으로 판명되면 결제대금의 100%를 전액 환불하고 결제대금의 10%를 11번가에서 현금처럼 쓸 수 있는 포인트로 보상해주는 제도…(생략)