[마케팅관리론] 마케팅관리론 과제 - 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례

과거와는 달리 소비자들의 욕구와 선호, 취향은 다양해졌고 단일 상품으로 모든 소비자를 만족시키는 것은 불가능해 졌습니다. 또 인터넷과 정보통신기술의 발달로 인해 소비자는 똑똑해졌고 아주 간단하게 여러 상품들을 비교하여 선택할 수 있습니다. 이러한 환경에서 기업은 소비자들의 선택을 받기위해 고객들의 욕구를 만족시켜 주고 가치를 전달해 주어야만 합니다. 그로 인해 기업의 시장세분화가 이루어지고 있습니다.
시장세분화의 목적은 세 가지로 정리할 수 있습니다. 첫 번째는 소비자들의 욕구를 보다 정확하게 충족시키는 것입니다. 두 번째는 선택한 세분시장에서의 입지를 다지는 것입니다. 마지막으로 자사와 경쟁사의 강점과 약점을 효과적으로 평가할 수 있다는 것입니다.
시장세분화의 가장 큰 목적은 첫 번째인 세분시장의 소비자집단을 충분히 만족시키고 선택받기 위해서라고 생각합니다.