[경영,경제] 호텔객실 영업론 - 청주 라마다 호텔에 대한 foh 호델 객실영업론에 대한 조사

호텔객실 영업론 - Hotel Front Office research study
Hotel Ramada Cheong Ju
§. 목차

Ⅰ. 서론 Ramada Cheong ju 소개
Ⅱ. 본론 Hotel Ramada F.O.H
∫. 객실 영업 부서의 역할
1. 도어맨 (doorman)
2. 벨맨 (bellman)
3. 프런트 데스크 (front desk)
4. 하우스 키핑 (house keeping)
5. 컨시어지 (concierge)
∫. Interview (Q & A)

Ⅲ. 결론 - 느낀점

Ⅰ. Ramada Cheong ju 소개
라마다 플라자 청주호텔은 전 세계적으로 6,500개의 프랜차이즈 호텔과 543,000개의 객실을 소유하고 있는 윈덤호텔그룹에 속해 있는 글로벌 프랜차이즈 호텔로 라마다호텔 브랜드 중 최상급이다. 중부권 및 충청권 호텔 문화를 선도한다는 목표 아래 내외국인 고객을 위한 웨딩 및 레저 상품 개발, 세미나, 심포지엄 등 국제 행사를 적극 유치하고,청주국제공항을 중심으로 청주 세계화에 일조한다는 목적으로 2006년 8월 30일에 설립되었다.충청북도와 청주시가 숙원 사업으로 공동 유치한 중부권 유일의 특 1급 호텔로서, 대규모 국제회의와 전국 규모의 행사, 학회 정규…