[경영학] 지식경영

21세기 새로운 경영패러다임-지식경영

Ⅰ. 서론

최근의 기업환경은 복잡해지고 급속하게 변화하고 있다. 경쟁심화, 정보기술의 급속한 변화, 다양한 소비자의 욕구변화에 따른 짧아지는 제품 수명주기 등은 기업이 인식하여야 할 중요한 요소들이다. 기업은 경쟁우위를 확보하기 위하여 새로운 탈출구를 찾아야 한다. 우리나라에서 또한, IMF 한파 이 후, 시장자율화와 외국자본과 기술의 도입이 더욱 가속화됨으로써 지적 능력을 중심으로 하는 국가 및 조직차원의 경쟁력 확보가 매우 시급한 과제로 등장하고 있다. 그 방법 중의 하나가 지식경영이다. 지식은 가장 강력한 기업의 가치이며, 또한 부의 원천이 되고 있기 때문이다. 지식은 중요한 개인의 자산이자 경제적인 자원이며, 동시에 본원적 생산요소 중에서 지식이 핵심적인 자원이 되고 있다. 그래서 많은 전문가들은 다가오는 21세기는 지식산업의 시대가 될 것으로 예측하고 있다.
이는 앞으로의 지식사회에서 조직이 대처할 수 있는 가장 중요한 핵심 경쟁자원이 지식이고 지식의 축적 및 효과적인 관리가 무엇보다 중요하다고 보는 새로운 경영패러다임이다.

Ⅱ. 지식지식경영의 개념 및 의의

1. 지식지식경영의 정의

(1)지식의 정의

지식의 사전적 의미는 `사물에 관한 똑똑한 의식과 그것에 대한 판단` 그리고, `알고 있는 내용 또는 그 범위`를 의미한다. 이는 `알고 있음` 혹은 알고 있음에 대한 `체계적 정리`라 할 수 있다. 여기서 한 걸음 더 나아가 철학적 지식의 개념은 `정당화된 진실에 대한 신념`을 이른다. 그러나 지식경영에서 이르는 지식은 경영자나 조직의 최적 의사결정을 돕는 결정적인 …
지식의 체계는 지식의 정의에서도 잠시 언급했듯이 지식은 데이터-정보-지식으로 환원되는 과정을 거쳐 일정한 체계를 지니게 된다. 이러한 체계를 이루고 있는 각각의 요소들의 정의를 보면 다음과 같다.

① 사실 : 객관적으로 실재하는 모든 것이다.

② 데이터 : 사실을 전달하기 위해 기호화한 상태이다.

③ 정보 : 특정목적의 문제해결을 위해 데이터를 가공하고 부가적 의미를 부여.

④ 지식 : 정보를 직접 체계화하여 보편화시킨 상태를 의미한다.

⑤ 지혜 : 지식이 축적되어 추론으로 문제해결이 가능한 인간의 지적 능력이다.

①정보기술의 발달