[경영학] 수급기업의고객범위와기업성과

수급기업의 고객범위와 기업성과 Customer Scope of Suppliers and Their Performance 국문초록 고객범위전략이 부품기업의 성과에 미치는 영향에 관한 국내의 기존연구들은 고객범위가 확대됨에 따라 이윤이 비례적으로 증가한다고 보고 고객범위와 이윤율간의 단순 선형관계를 상정하고 있다. 본 연구는 고객범위가 확대됨에 따라 이윤이 체감적으로 증가하며 이윤을 극대화하는 적정 고객범위가 존재한다는 최적고객범위가설을 채택하였다. 이에 따라 고객범위와 이윤율 사이의 비선형 관계를 나타내는 계량모형을 설정하고, 자동차운송장비산업의 수급기업을 표본기업으로 실증분석을 하였다. 분석결과 자동차운송장비산업에서는 적정 고객범위가 존재한다는 것이 밝혀졌다. 본 연구에서는 이처럼 기존연구에서 논의되지 않았던 적정 고객범위 문제를 고려하여 역 U자형 이윤함수 가설을 제시하고, 부품기업이 고객범위를 확대하는 것이 부품기업의 수익성을 비례적으로 개선시키는 것이 아니라 체감적으로 개선시킨다는 것을 보이고 있다. 아울러 자동차운송장비산업 부품기업의 주거래모기업의존도는 적정 수준에 근접했으나 고객수는 적정수준에 미달하고 있음을 보이고 있다. 이로부터 주거래 모기업과의 협력관계를 유지하는 가운데 고객을 확대하는 것이 부품기업의 성과를 개선시키는데 도움이 될 것이라는 시사점을 얻을 수 있다. Abstract This paper intends to provide a better understanding of the influence of the suppliers` customer scope strategy on the performance. To achieve this objective, we estimate the determinants of profit rate such as number of customers, sales dependence on the main customer, under the assumption that profit function of…
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