본문/내용
CJ오쇼핑 마케팅전략 연구
`목차`
1. CJ오쇼핑 기업소개
2. CJ오쇼핑의 글로벌 운영
3. CJ오쇼핑 성공요인
4. CJ오쇼핑 SWOT분석
5. CJ오쇼핑의 운영관리전략
6. CJ오쇼핑의 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략
(2) 뉴로마케팅 전략
(3) 마케팅믹스 4P전략
7. 중국진출전략
1. CJ오쇼핑 기업소개
- 홈쇼핑 (home shopping)
외출하지 않고 집에서 백화점, 슈퍼마켓 등의 상품정보를 보고 물건을 사거나 영화관 입장권, 항공권 등을 예약예매하는 통신판매의 한 형태. 각 가정의 이용자는 표시장치를 보면서 단말기의 키패드(keypad)나 전화의 응답으로 원하는 것을 주문할 수 있고, 결재는 홈 뱅킹으로 한다. 현재 신문이나 카탈로그텔레비전라디오 등을 통해서 실시하고 있는 통신판매도 일종의 홈 쇼핑이지만, 이를 비디오텍스나 쌍방향 케이블 텔레비전 등의 뉴미디어를 이용해서 행하는 것을 말한다.
- CJ오쇼핑의 개요
CJ Mall는 종합유선 방송사업과 홈쇼핑 프로그램의 제작, 공급 및 인터넷 쇼핑몰을 운영하는 CJ그룹의 계열회사이다. 1995년 국내최초로 TV쇼핑 방송을 시작하였으며 1997년 카탈로그, 2001년 CJ Mall(인터넷쇼…