본문/내용
델 기업전략 사례연구
CONTENTS
1. DELL 델 기업소개
2. DELL 델 한국시장 진출사례
3. DELL 델 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. DELL 델의 글로벌 경영전략
(1) 생산전략
(2) SCM 도입사례
(3) ERP 도입사례 (실패사례)
5. DELL 델의 마케팅전략
(1) CRM 마케팅전략
(2) 다이렉트 마케팅전략
(3) SNS활용 마케팅
6. 결론
(1) 향후시사점
(2) 새로운 마케팅전략 제안
1) 체험마케팅
2) 스타마케팅
3) 홈쇼핑전략
1. DELL 델 기업소개
1984년에 설립된 컴퓨터 제조업체인 델은 다이렉스 비즈니스 모델을 도입하여 경쟁업체들에 비해 늦은 시장 진입에도 불구하고 전 세계 PC산업의 극심한 불황기였던 2001년에도 세계시장에서 높은 성장률을 보이며 시장 점유율 1위를 달성할 수 있었다.
델의 다이렉트 비즈니스 모델의 핵심은 다른 주요 경쟁 PC 업체와는 달리 대리점이나 소매상이 없이 직접 소비자들로부터 전화, 이메일, 팩스 등을 통해 주문을 받아 우편으로 배달해주고 전화 상담을 통해 사용자의 불편사항을 접수하고 해결해주는 시스템을 말한다. 이러한 혁신적인 유통구조의 개선으로 델은 시간과 비용 감소, 소비자들의 니즈파악과 신속한 대응 등의 강점을 갖게 되었다. 또한 델은 저렴한 가격으로 PC를 공급하기 위해 자체 생산 없이 주요 타깃 시장에 공장을 설립하고 대부분의 부품과 중간 조립을 현지 업체나 특정 지역(부…
델의 다이렉트 비즈니스 모델의 핵심은 다른 주요 경쟁 PC 업체와는 달리 대리점이나 소매상이 없이 직접 소비자들로부터 전화, 이메일, 팩스 등을 통해 주문을 받아 우편으로 배달해주고 전화 상담을 통해 사용자의 불편사…
2. DELL 델 한국시장 진출사례