의사소통의 심리학을 읽고나서

의사소통의 심리학을 읽고나서 □ 저 자 : 홍 경 자 □ 출판사 : 이너북스 서양인의 시각으로 대화의 심리와 기술을 서술한 기존의 심리서와는 달리, 한국인의 문화와 정서에 맞춘 다양한 사례들과 함께 대화의 심리를 풀어낸 시리즈이다. 의사소통은 어떻게 이루어지는지, 개인이 보여주는 대화방식의 특징과 문제점은 무엇인지, 기분 좋은 관계를 맺고 갈등을 풀어 나가는 참신한 대화의 기술에는 어떤 것이 있는지 등 대화의 심리에 대한 개념과 실제 기술을 소개하고 있다. 제3권 `의사소통의 심리학`에서는 대인관계에 필요한 대화의 개념과 실제 기술을 제시한다. 부모와 자녀, 부부사이의 문제 등 다양한 사례를 살펴보고, 공간적 거리의 활용, 신체적 접촉, 표정, 시선 맞추기, 몸 움직임 등을 통한 의사소통의 기술은 물론, 분노를 조절하고 원활하게 대화하는 법 등을 알려준다. 주로 일대일의 대면관계에서 개인의 감정과 생각을 서로 표현하며 의견 차이나 갈등을 조절하여 풀어 나가는 `멋진 대화`의 기술을 다루고 있다. 동일한 사람과 대화를 나누고 어울리면서도 어떤 사람은 `저 사람과는 마음이 잘 맞는 것 같아...`라는 생각을 하지만, 어떤 사람은 동일한 사람을 두고도 `저 사람은 나와는 잘 맞지 않는 것 같아...`라는 각기 다른 생각을 하는 경우가 종종 있다. 지금 내가 일하는 이 곳도 나와는 다른 생각을 하는 경우가 있는 것 같다. 그 사람은 나와 다르다는 이유가 분명히 있기 때문이다. 이런 상반된 대인관계 현상이 발생하는 이유는 물론 다른 이유도 있겠지만, 가장 큰 이유는 `의사소통`이 얼마나 원활하게 이루어지느냐에 따라 크게 좌지우지 된다고 생각한다. `의사소통의 심리학`은 상대방과 대화를 하면서 우리가 종종 어떤 오류를 범하고 있는지에 대해 알 수 있도록 간…
이런 상반된 대인관계 현상이 발생하는 이유는 물론 다른 이유도 있겠지만, 가장 큰 이유는 `의사소통`이 얼마나…