현대 자동차의 품질경영,품질 커뮤니케이션,6-Sigma 성공사례,현대자동차 품질인지도,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

현대 자동차의 품질경영에 대하여
목 차

1. 서 론

가. 기업선정이유

나. 기업 분석

1) 기업연혁

2) 품질인증현황

3) 기업비전

4) 핵심가치

2. 본 론
가. 자체 품질 시스템
1) 5스타
2) GQ-3355
3) 품질 커뮤니케이션 강화
4) 더블 QC, 파일럿 공장제

5) 현대-기아 품질총괄본부

6) 품질패스제

7) 테크니컬 핫라인센터

8) 협력업체 직업훈련 컨소시엄

9) 전수(全數)검사 시스템

나. 6-Sigma 성공사례
1) 6-sigma란
2) 현대 자동차의 6-sigma
3) 6-Sigma 운동의 전개와 성공 요인

다. 현대자동차 품질인지도

1) 수상내역

2) 해외시장 성공사례

3) 국내시장 실패사례

3. 결론 및 시사점
1. 서 론
가. 기업선정 이유
2009년 도요타의 리콜사태 이후 자동차산업뿐만이 아닌, 모든 산업에서 품질의 중요성이 더욱 대두되고 있다. 특히 자동차의 경우는 품질이 안전과 직결되기 때문에 높은 품…(생략)