루 거스너의 리더쉽,거스너의 경영철학,IBM 부활신화를 위한 거스너,리더쉽성공사례,거스너 리더쉽 성공전략

_SLIDE_1_ 루 거스너의 리더쉽Louis V. Gerstner Jr. _SLIDE_2_ 목 차 인물소개 개요[상황-행동-결과] 상황 행동 결과 거스너의 경영철학 Q & A _SLIDE_3_ 인물소개 본명 : Louis V. Gerstner Jr. 출생 : 1942년 3월 1일 출신학교 및 전공 : 다트머스대학 엔지니어링 하버드대학교 경영 대학원 MBA석사 경력 : 맥킨지 컨설턴트 이사 아메리카 익스프레스 CEO RJR 나비스코 CEO, IBM 회장 겸 CEO(1993.4~2002.12) _SLIDE_4_ RJR 내비스코에서의 활약 상황 290억의 빚이 있는 회사 행동 수천명의 직원 해고 불필요한 부분 매각 필요하지 않은 모든 것을 떼어냄 결과 내비스코 사를 흑자로 돌림 IBM 이사진들의 눈에 띄게 된 계기 _SLIDE_5_ 개요 : 상황 최고의 컴퓨터 기업이 파산직전까지 가다. 고객의 불편을 무시 복잡하고 불편한 조직구조 비효율적인 근무환경 관료주의 경영에 도움 안되는 회사 내부 관습 호환성이 부족한 제품들을 생산 _SLIDE_6_ 개요 : 행동 IBM 부활신화를 위한 거스너의 조치 고객 서비스를 최우선 조직구조 단일화 및 회사 통합 프로세스 중심의 업무 성과에 따른 급여 부여 및 해고 직원들과 소통 알맞은 관리 경영자 배치 주력사업 발굴 및 추진 _SLIDE_7_ 개요 : 결과 독단적인 경영방식이 IBM 을 부활시키다 직원들을 고객을 위한 마인드로 Change 업무 효율의 극대화 직원들의 생산성 증대 적절한 관리경영자 영입으로 본질적 문제 해결 _SLIDE_8_ 상황 IBM의 악화된 상황 1991년 29억 달러 적자 1992년 50억 달러 적자 1993년 81억 달러 적자 1991년~1993년 IBM 주가 30% 하락세로 인한 60억 달러 추가 적자 1993년 4월까지 9분기 연속 적자 한때 최대 170달러였던 IBM …
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