기업윤리사례,한국일반여행업협회(KATA),문화재 봉사활동,베이비 키퍼,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

기업윤리 발표 보고서
`레이디 투어- 여행사 불만 CASE 조사 및 컨설팅 `

[목차]

1. 서론

(1) 기업소개

1) 여행사업 현황
2) 기업 입지 및 현황

(2) 선정동기

2. 본론

(1) 문제제기

1) CASE 분석 1
2) CASE 분석 2

(2) 해결방안
1) 레이디투어 (시행 업체 측)
2) 타 기업 (제휴 업체 측)
3) 한국일반여행업협회(KATA)
4) 한국 소비자원

(3) CSR 활동 제안
1) 문화재 봉사활동
2) 동남아 여성 고향방문 프로그램
3) 베이비 키퍼 프로그램

3. 결론

(1) 기대효과

4. 참고문헌

1. 서론

(1) 기업소개

1) 여행사업 현황
그림 ] 출처 : 2xxx년 관광동향분석
- 여행비나 오락 문화비 사용 항목에서 소비자의 부정적인 인식이 강화되었다는 점을
알 수 있음. 이는 현 경제 상황에 기인 한 것으로 해석 할 수 있음.
그림 ] 출처 : 2xxx년 관광동향분석
- 하지만 여행사업의 생산지수는 증가임을 들어 여행사 시장은 활성화되고 있다는 것을
알 수 있음.
전국
부산
국외여행업
6970
543
국내여행업
5463
383
일반여행…