본문/내용
제1장 시장 조사의 개요
1. 조사의 배경 · 목적
소위 “타사 물류(3PL)”라는 개념이 물류 관계자들에게 화제가 되었는지는 오래되었다. 경제 환경이 어려워 진 가운데 화주 기업은 비용 전반에 걸친 철저한 검토를 진행하고 있다. 물류에 대한 요구도 다양화, 고급화되고, 물류 사업자로 비용 절감에 노력하는 것과 동시에 재래식 서비스 제공 이외에 새로운 서비스를 전개해 가는 것이 강하게 요구되고 있다. 3P에 대한 높은 관심도 그렇게 한 것이 배경에 있는 것으로 생각된다. 그러나 3PL이란 도대체 무엇인가 하는 점에 대해서는 반드시 명확한 것은 아니다. 예를 들어 화주, 물류 기업 이외의 제삼자가 취급 서비스하는 생각이나 조달 및 최종 배송까지 계약을 체결한 서비스할 수 있디. 또한 물류에 대한 혁신을 위하여 화주에게 제안하는 면에 중점을 두는 방식도 있다. 3PL을 대상으로 하는 다양한 조사에서도 일정한 요건을 충족하는 기업을 추출하기보다는,