[동기부여] 동기부여의 중요성과 사례

1. 동기부여란?

동기부여의 영어에 해당하는 ‘모티베이션(motivation)`이라는 말은 라틴어의 ‘movere`이며 이것은 ‘움직인다’(to move)의 의미이다. 원래 동기부여는 심리학에서 많이 연구되어진 분야로서 우리말로는 ‘동기부여’, ‘동기유발’, ‘동기화’ 등으로 다양하게 불리어진다. 동기부여의 개념은 행위주체인 개인과 조직(경영자)의 입장으로 나누어 그 개념을 이해할 필요가 있다. 먼저 행위주체인 개인의 입장에서 보면, 동기부여는 개인이 조직목표를 달성하거나 자신의 욕구를 충족시키기 위해 목표지향적인 행위를 자발적으로 일으키고 방향 지우며 지속하는 과정을 말한다(Schermerhorn 등, 1995). 이를 특히 ‘동기유발’ 또는 자기 동기부여(self motivation)라고 할 수 있다. 이때 개인의 목표 지향적인 노력은 조직목표와 일치되는 방향으로 이루어져야 한다. 경영자 입장에서의 동기부여는 종업원으로 하여금 조직에서 바라는 결과를 산출할 수 있는 방식으로 행동하도록 종업원의 자발적이고 지속적인 노력을 효과적으로 유도하는 경영활동을 의미한다(Tosi, 1990). 이를 특히 조직 및 경영자에 의한 조직구성원의 ‘동기부여’라고 할 수 있다…