포지셔닝의 전략수립과 사례

1. 포지셔닝이란?

‘포지셔닝(positioning)’이란 용어를 처음 도입한 선구자는 미국의 한 광고회사 간부인 Ries와 Trout로 간주되고 있다. 그들은 “포지셔닝은 상품에서 비롯되지만 상품에 대해서 행하는 것이 아닌 소비자의 머릿속에 대해서 하는 것이다. 즉 소비자의 머릿속에 그 상품을 인지시키는 것이 포지셔닝이다”라고 정의하였다. 이후 많은 학자들에 의해 정의 되어진 포지셔닝의 개념을 살펴보면 다음과 같다.
임종원(1997)에 따르면 한 제품에 여러 종류의 상표가 존재할 때, 소비자가 어떤 상품을 선호하여 선택할 것인가는 소비자들의 상표이미지, 즉 포지션에 의해 결정된다고 한다. 그는 “포지셔닝이란 특정기업이 생산·판매하는 제품에 대해 소비자가 느끼는 좋거나 나쁜 심상 내지는 느낌이다”라고 정의하였다. 따라서 이러한 소비자들의 상품에 대한 포지션에 의하여 포지셔닝이 이루어지고 기업의 성패가 좌우된다고 하였다.
Kotler(2004)는 이에 따른 포지셔닝 전략은 소비자 욕구와 관련된 소비자 포지셔닝 전략과 제품의 이점을 경쟁기업과의 비교를 통한 경쟁적 포지셔닝 전략으로 구분된다고 주장하였다. 이는 기업이 목표 고객들에게 경…