해외문화의관리(해외문화적응)

국제경영활동에서 경쟁적 지위를 확보하기 위해서는 문화가 국민생활, 기업문화, 경영방식 등에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 이해가 선행되어야한다.
문화의 다양성으로 인해 국제경영자는 문화가 다른 외국인과 교호작용을 할 때에 실수를 하기 쉽다. 이러한 문화적 실수 중 일부는 비교적 피해가 없고 쉽게 용납이 되나, 많은 경우 회사에 심각한 문제를 야기할 수도 있다. 그러므로 국제경영자는 자신의 사고와 행동, 의사결정에 영향을 미치는 문화적 편견에 민감할 필요가 있다. 특히, 자기문화는 무조건 옳고 다른 나라의 문화는 그르다는 자기중심적 사고를 버려야 한다. 왜냐하면 문화는 각 사회집단이 주어 진 환경 속에서 그들의 의 · 식 · 주 문제를 해결하는 데 있어서 관습적이며 경험적으로 축적해 온 사고와 행동인 만큼, 불합리한 습관이라도 그 나름대로의 논리적인 이유가 있기 때문이다.
현지 문화를 이해하고 그 문화와 조화를 이루는 의사결정이 이루어질 수 있기 위해서는 문화적 적응이 반드시 필요하다. 그러나 이러한 적응은 사람들이 대개 자기준거기준(self-reference criterion: SRC)을 통해 타문화를 평가하려는 경향이 있기 때문에 용이…