법과사회4B)사회 내의 분쟁처리 형태를 설명하시오0k

1. 분쟁의 개념
분쟁(dispute)이란 보통 어떤 사람 또는 집단이 다른 사람 또는 집단에 대하여 가지는 불만을 어떤 방식에 의해서든 `공적으로 표출`하는 것으로 정의된다. 이에 비해서 갈등(conflict)은 그러한 불만 또는 불일치가 아직 공적으로 표출되지 아니한 상태를 의미한다. 그러나 우리는 일단 `분쟁`과 `갈등`의 구분에 굳이 집착하지 아니하고자 한다. 무엇이 ``공적으로 표출``되는 것인지 분명하지 아니할 뿐만 아니라, 분쟁과 갈등의 개념적 분리 시도는 자칫 비공식적 분쟁처리 양상들을 공식적인 그것에 비하여 소홀히하는 결과를 가져올 수 있는 탓이다. 어쟀든 분쟁 또는 갈등은 타인에 대한 불만이 외부적으로 표출된 것이라 할 수 있다. 따라서 개인이 아무리 타인에 대하여 불만을 가지고 있어도 외부에서 불만의 존재여부를 전혀 알 수 없는 경우에는 분쟁이나 갈등이 존재한다고 말할 수 없다. 그렇다고 외부적 표출의 측면을 지나치게 강조할 필요는 없을 것이다.