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[기업의소비자정보제작]소지자정보의제작과기업의고객정보관리
[기업의소비자정보제작]소지자정보의제작과기업의고객정보관리

목차/차례

  1. [기업의 소비자정보 제작] 소지자정보의 제작과 기업의 고객정보 관리
  2. 목차
  3. 기업의 소비자정보 제작
  4. Ⅰ. 소비자정보 제공의 필요성
  5. Ⅱ. 소비자정보 제작을 위한 내용 선정기준
  6. Ⅲ. 소비자정보의 제작
  7. 1. 웹사이트
  8. 1) 웹사이트의 정보적 기능
  9. 2) 웹사이트 구축 시 유의사항
  10. 2. 제품 사용설명서
  11. 1) 제품 사용설명서의 필요성
  12. 2) 제품 사용설명서 제작원칙
  13. 3. 다양한 기업홍보물
  14. 1) 카탈로그
  15. 2) 제품 팸플릿
  16. 3) 리플릿
  17. Ⅳ. 기업의 고객정보 관리
  18. 1. 고객정보 관리의 필요성

본문/내용

1) 정보시스템의 개념 및 필요성
2) 고객정보시스템 구축을 위한 정보기술
3. 고객정보시스템의 활용
1) 우량고객의 유지 및 로열티 극대화
2) 신규고객 확보
3) 이탈고객의 분석 및 관리
4) 고객세분화 및 시장세분화

...이하 생략(미리보기 참조)



📝 Regist Info
I D : oemm***
Date : 2013-09-30
FileNo : 16208787

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