Name: 마케팅의개념(정의)과중요성에대해설명하시오 - 올레포트
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마케팅의개념(정의)과중요성에대해설명하시오
마케팅의개념(정의)과중요성에대해설명하시오

목차/차례

마케팅의 개념(정의)과 중요성에 대해 설명하시오
마케팅의 개념과 중요성
1. 마케팅의 개념과 정의
마케팅이란 개인이나 조직의 욕구충족과 목표달성을 위한 교환을 창출하기 위하여 제품, 서비스, 아이디어를 개발하고, 가격을 결정하며, 이들에 관한 정보를 제공(촉진)하고, 유통하는데 관련된 제반 활동을 계획하고 집행하는 과정이다.
마케팅(marketing)은 시장이란 뜻의 market에 현재 진행형인 ~ing가 붙어서 만들어진 것으로, 미국 마케팅 학회 (AMA, American Marketing Association)는 마케팅을 `개인이나 조직체의 목적을 만족시켜 주는 상호교환을 성립시키기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스의 개념화, 가격결정, 촉진, 유통을 계획하고 수행하는 과정(the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchange that satisfy individual and organizational objectives)`으로 정의하였다.
이 정의는 첫째, 마케팅의 적용대상을 영리추구를 목적으로 하는 기업의 활동과 비영리조직체와 개인의 활동으로 간주하고 있다. 둘째, 교환대상을 재화와 서비스뿐만 아니라 아이디어까지를 포함시킨다. 셋째, 마케팅믹스의 요소들을 구체적으로 명시하였다. 여기서 마케팅믹스란 마케팅 관리자가 마케팅 활동을 효과적으로 수행하기 위하여 사용할 수 있는 도구를 의미하며, 이것은 제품(product), 가격(price), 유통경로(place), 촉진(promotion) 등의 네 가지 요소로 구성되어 있어 4Ps로 불린다.
2. 마케팅의 중요성
생산기술의 발달로 인하여 과잉공급시대로 접어들게 되자 판매자나 생산자가 시장을 지배하던 시대에서 소비자(구매자)가 시장을 지배하는 시대로 반전되었다. 이러한 시장상황의 변화로 인하여 해별기업의 관리적인 측면에서는 자연히 소비자 주권, 소비자 지향적인 기업 활동, 즉 소비자의 욕구에 초점을 맞춘 마케팅 활동의 중요성이 강조되게 되었다. 한편, 국민경제적 차원에서는 대량생산과 대량소비를 연결해 주는 대량유통이 적절히 이루어져야만 경제활동이 원활히 이루어질 수 있기 때문에 유통문제를 다루는 마케팅은 생산과 소비의 경제적 분리 현상을 효율적으로 연결시키고 조정하여 국민경제가 원활하게 순환되어 발전될 수 있도록 하는데 그 중요성이 강조되고 있다. 전자와 같이 기업이 소비자 욕구 충족을 통한 경쟁력 제고와 이익의 달성에 초점을 둔 개별기업 활동으로서의 마케팅 연구 분야를 미시 마케팅(micro-marketing), 생산-유통-소비라는 국민 경제적 차원에서의 마케팅 연구 분야를 거시마케팅(macro-marketing)이라고 한다.
3. 마케팅관리 철학의 변천과정

본문/내용

음과 같이 5단계로 변화되어 왔다.
(1) 생산개념: 소비자들은 가격이 싸고 쉽게 구입할 수 있는 제품을 선호하기 때문에 경영자는 생산과 유통효율 개선에 노력을 집중해야 한다는 것이다.
(2) 제품개념: 소비자들은 품질, 성능, 특성이 우수한 제품을 선호하기 때문에 기업은 제품개선에 노력을 기울여야 한다는 것이다.
(3) 판매개념: 소비자는 기업이 제품에 대한 적극적인 판매노력을 기울이지 않으면 구매를 하지 않으므로 기업은 제품에 대한 판매나 판매촉진에 주력하여야 한다는 것이다.
(4) 마케팅 개념: 소비자 지향적인 사고에서 출발한 개념으로써 기업의 목적은 소비자의 욕구와 요구를 사전에 정확히 파악하고 이를 효과적으로 충족시켜 줄 수 있는 제품이나 서비스를 제공함으로써 달성될 수 있다는 것이다.
(5) 사회지향 개념: 소비자의 욕구충족이 소비자 복지와 환경의 보전이라는 테두리 안에서 이루어져야 한다는 것이다.

4. 마케팅 시스템의 목표

사회가 마케팅 시스템으로부터 추구하는 것은 다음과 같은 네 가지 대안적 목표로 제시될 수 있다.
(1) 소비의 극대화: 소비자가 구매, 소비할 수 있는 상품이나 서비스의 양을 극대화하는 것을…

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I D : byel******
Date : 2011-02-27
FileNo : 16208547

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