[지휘의개념]지휘의의의와XY이론과지휘의관계,Z이론에입각한지휘전략

지휘의 개념

1. 지휘의 의의

경영관리과정에서 지휘란 조직의 구성원들이 계획에 따라 기업 활동을 의욕적이면서 적극적으로 수행할 수 있도록 그들에게 동기(motive)를 부여하고 커뮤니케이션(communication)의 원활화를 기반으로 하여 리더십을 발휘하는 관리자의 기능이라고 할 수 있다.
즉 지휘(directing)는 관리자의 역할 가운데 가장 중요한 것으로서 종업원에게 동기를 부여해서 적극적이고 자발적인 근로의욕을 자극하고, 의사소통과 정보교환 및 감정이입을 자유롭게 해결할 수 있도록 제도적으로 또는 관리자의 능력에 따라 환경을 조성해 줌으로써 목표달성을 효과적으로 해결하는 관리자의 역할을 의미하는 것이다.
이러한 지휘문제는 기업에서보다 군대에서 더욱 중요시하게 되었고, 이에 따라 군대를 중심으로 하는 지휘학의 발달을 보게 되었다. 이 지휘학은 실제적인 목표달성을 위해 유용성이 인정되어 기업에서도 도입되어 관리과정에서 중요한 관리기능으로 활용하게 되었는데, 이를 지시 또는 지휘기능(directing function)이라고 부른다. 이는 경영학의 이론적 측면에서 행동과학의 이론을 도입함으로써 리더십 이론(leadership theory)으로서 …