비영리조직 마케팅의 개념 및 필요성과 성공전략

1. 비영리 마케팅이란?

이윤추구를 목적으로 하는 영리 조직에서의 마케팅의 핵심은 상거래에 있지만 비영리기관에서는 교환에 핵심을 두고 있다. 그동안 기업을 위해 개발된 여러 마케팅 절차와 기법 그리고 사고들을 비영리조직에 적용함으로써 비영리조직의 목적달성에 이바지할 뿐만 아니라 비영리조직을 대상으로 하는 시장의 욕구를 충족시키는데 공헌할 수 있다고 하였다.
그동안 마케팅의 범위를 비영리마케팅으로까지 확대해야 한다는 주장은 학자별로 지지 또는 반박을 받기도 하였지만 확장론이 수용됨으로써 오늘날에는 일반적으로 수용되고 있다. 이러한 견해에 따라 비영리조직의 마케팅을 비영리마케팅이라 부른다.
이러한 사고의 발전과 학술적 논쟁결과를 반영하여 미국마케팅학회는 1985년 종전의 마케팅 정읠 수정하여 종전에 `생산자로부터 소비자나 사용자에게로 제품이나 서비스의 흐름을 다루는 기업행위`라는 정의에서 `개인과 조직의 목적을 충족시켜주는 교환을 가져오기 위해 아이디어, 상품 및 서비스에 대한 발상, 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정`이라고 확대해 정의하게 되었다.
이렇듯 비영리 마케팅행위의 객체…