[사회복지관] 사회복지관의 문제점 및 개선방안

<들어가며>
지역사회복지관을 통한 주민들에 대한 복지서비스의 역사는 19세기 중반 영국 및 미국의 인보관 운동(social settlement movement)에서 찾아볼 수 있다. 즉, 지역사회복지관은 산업화·도시화에 따른 도시지역의 각종 복지와 관련된 문제를 해결하기 위해 나타난 것이다. Edward Denison은 빈민에 대한 단순한 구제에 회의를 느끼고, 자신의 안락한 생활을 버리고 빈민지역인 Stepney로 이주, 그 지역의 사람들과 함께 살면서 주민들의 어려운 문제를 상담해 주고, 이들에 대한 주민교육 등을 위해 노력하였다.
미국의 경우, 토인비 홀의 영향을 받아 1898년 제인 아담스(Jane Addams)의 주도적 노력으로 시카고 서부지역에 헐 하우스(Hull House)`가 설립된 것이 최초의 지역사회복지관이며, 주된 활동은 이민자와 그 가족에 대하여 상담을 비롯한 사회적응서비스를 제공하고 교육적 프로그램을 수행하면서 그들의 열악한 주제 및 생활환경의 개선과 건강문제에도 관심을 가졌다.