[마케팅환경]마케팅환경의정의(의의)와내용

마케팅환경의 정의와 내용

I. 마케팅환경의 의의

기업경영이나 마케팅활동은 기업을 둘러싼 일체의 사물이나 유기체로부터 영향을 받으면서 수행된다. 이와 같이 마케팅의 의사결정과 마케팅전략에 영향을 미치는 일련의 영향 요인을 마케팅환경(marketing environment)이라 한다.
맥카시(E. J. McCarthy)의 통제 불능 요인이 마케팅에 대한 영향 요인이며 마케팅환경이다. 이들 통제 불능 요인은 마케팅활동을 둘러싸고 이에 영향을 미치는 세력 내지 제도의 총체로서 마케팅환경임과 동시에 기업환경(business environment)이라고도 할 수 있다. 왜냐하면 그 기업을 둘러싼 세력 내지 제도가 곧 마케팅에 영향을 미치는 영향요인이기 때문이다. 다만, 영향요인을 기업이 전반적인 입장에서 보느냐 마케팅의 입장에서 보느냐에 따라서 다소의 차이가 있다. 따라서 마케팅의 측면에서 환경을 보면, 마케팅활동에 직 · 간접으로 영향을 미치는 그 기업을 둘러싸고 있는 여러 가지 제 세력 및 제도의 총체가 마케팅환경이라고 할 수 있다.
마케팅환경을 기업 내적 요인인 내적 환경(internal environment)과 기업외적 요인인 외적 환경(external environment)으로 구분…