[e-비즈니스]e비즈니스의정의및본질,가치사슬의변형과새로운사상

e-비즈니스

`e-비즈니스`는 21세기를 접어들면서 화두로 떠오르는 새로운 경영패러다임이며, 이는 인터넷 등 정보통신기술을 가능수단으로 하고 있다. 그러나 `e-비즈니스`는 갑자기 생겨난 경영패러다임이 아니라, 과거 단일 노드(点)에서부터 출발하여 노드와 노드 간 일대일 커넥션(線), 일대다 커넥션(面) 그리고 사이버 공간(空間)으로 경영 영역이 확장되면서 나타난 소산임에 주목할 필요가 있다.
`e-비즈니스`의 핵심사상은 프로세스의 외부확장을 중심으로 하여 프로세스의 역류, 해체, 강화, 통합 등 프로세스의 변형을 통한 경쟁우위를 점하고자하는 일련의 경영조치를 말한다. 따라서 여기에서는 프로세스의 관점에서 e-비즈니스를 논의하기로 한다.

I. e-비즈니스의 정의 및 본질

가. e-비즈니스의 정의

e-비즈니스란 인터넷을 활용하여 제반 기업 활동의 가치사슬을 전략적으로 확장, 변형함으로써 경쟁우위를 확보하는 일련의 경영조치를 의미한다. 따라서 e-비즈니스는 단순히 인터넷을 이용하여 거래를 신속하게 처리하고 사이버공간으로 신규 사업의 진출만을 의미하는 것이 아니다. 이를 뒷받침 하듯 하멜과 샘플러는 e-비즈니스를 다음과 같…