-[정보시스템평가]정보시스템평가의개념과절차

정보시스템 평가는 평가할 정보시스템의 대상에 따라 평가항목이나 평가기준에 있어서 많은 차이가 나타난다. 정보시스템 평가의 대상은 크게 나누어 컴퓨터자원 운영 평가, 정보시스템 프로젝트 평가, 전산부서 평가, 조직전체에서의 정보시스템 평가 등 네 가지로 구분할 수 있다.
컴퓨터자원의 운영 평가는 하드웨어, 소프트웨어 등 컴퓨터자원의 운영이 적절하게 이루어지고 있는가를 평가하는 것으로, 평가단위는 조직 내의 하드웨어와 소프트웨어가 된다. 중점적으로 평가해야 할 평가항목은 정보처리 속도, 기억용량, 중앙처리장치(CPU)대기시간, 이용율, 호환성, 독립성, 고장율, 에러발생율, 입출력양식 변화율, 시스템운영자 작업량 등이다.
정보시스템 프로젝트의 평가는 특정 업무의 전산화를 위한 프로젝트가 성공적으로
수행되었는가를 평가하는 것으로, 평가 단위는 개별 정보시스템 프로젝트가 된다. 평가
항목은 일정과 예산의 목표이행도, 출력자료의 유의성, 개발대상 업무의 지원정도, 사
용자의 이용도와 만족도, 비용효과 차이 등이다.
전산부서의 평가는 조직 내의 전반적인 정보시스템 관련 업무를 관장하고 있는 전산부서나 정보시스템 전담부…