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글로벌 e-로지스틱스 시스템
1. e-로지스틱스 시스템
1) e-로지스틱스의 요건
e-로지스틱스 시스템의 일반적인 요건은 다른 물류정보시스템에서와 마찬가지로 대량정보의 즉시 처리화, 정보처리량의 피크예측, 정보처리작업의 평준화, 시스템설계 유연성 확보, 데이터 입력작업 용이화, 정밀한 코스트 모니터링, 철저한 로케이션관리, 서비스수준의 모니터링, 통신기술의 적극적 활용, 생산과 판매부문과의 연계 등을 들 수 있다.
그러나 인터넷을 활용하여 물류를 수행하는 궁극적인 목적은 신속 · 정확 · 편리 · 경제성 있는 물류서비스를 제공하기 위한 것이다. 그러므로 이 e-로지스틱스 시스템의 요건은 물류서비스에 대한 고객욕구를 충족시키는 것이 우선적으로 전제되어야 한다.
(1) 물류 프로세스의 리엔지니어링
e-로지스틱스 시스템을 구축하는 목적은 물류를 신속 · 정확· 편리하게 수행하여 인터넷무역을 효율적으로 지원하기 위한 것이다.
그런데 물류를 신속 · 정확 · 편리하게 수행하기 위해서 가장 중요한 것은 물류 프로세스를 혁신하고, 단계를 혁신적으로 단축하는 것이다. 그러므로 기존의 절차와 단계를 그대로 정보시스템화 한다…