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[서비스의설계]신제품개발과정,제품설계에활용되는기법,서비스의설계
목차/차례
- [서비스의 설계] 신제품 개발과정, 제품설계에 활용되는 기법, 서비스의 설계
- 목차
- * 서비스의 설계
- Ⅰ. 신제품 개발과정
- 1. 아이디어 창출
- 2. 타당성조사
- 3. 예비설계
- 4. 모형시험
- 5. 최종설계
- Ⅱ. 제품설계에 활용되는 기법
- 1. 모듈러 설계
- 2. 가치분석
- 3. 동시공학
- 4. 제품데이터관리
- 5. 품질기능전개
- Ⅲ. 서비스의 설계
- 1. 서비스의 특성
- 2. 서비스의 종류
- 3. 서비스의 경쟁우위 변수
- 4. 서비스의 설계
- 1) 서비스능력
- 2) 고객참여
- 3) 유형화 및 표준화
본문/내용
...이하 생략(미리보기 참조)
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I D : sypj***** Date : 2015-12-04 FileNo : 16206831 |
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