[조직변혁]조직변혁의개념(의의,목적,특성)과필요성,과정및조직변혁에대한저항과관리

(3) 인간행태적 접근법
2) 심리모형
(1) 변화의 추진력
(2) 변화의 저항력
3) 단계모형
(1) 압력과 각성
(2) 개입과 순응
(3) 진단과 인식
(4) 발견과 실행
(5) 실험과 조사
(6) 강화와 수용
4) 통합모형

Ⅳ. 조직변혁에 대한 저항과 관리

1. 저항의 요인
1) 기득권에 대한 침해
2) 자원의 제약
3) 행동에 대한 공식적인 규제
4) 비공식 조직의 행동규제
5) 개혁안의 내용과 개혁결과에 대한 회의
6) 안정감, 자존심의 손상
2. 저항극복의 전략
1) 강제전략
2) 규범적, 사회적 전략
3) 공리적, 기술적 전략
3. 조직변혁의 저항관리
1) 교육과 의사소통
2) 참여와 몰입
3) 촉진과 지원
4) 협상과 동의
5) 조작과 호선
6) 명시적, 묵시적 강압

...이하 생략(미리보기 참조)