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-글로벌경영자와문화차이의이해
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자료설명
-글로벌경영자와문화차이의이해
-글로벌경영자와문화차이의이해
목차/차례
- 글로벌경영자와 문화차이의 이해
- 글로벌경영자와 문화차이의 이해
- I. 자국중심적 문화인식
- 전 세계를 대상으로 사업을 벌여놓고 있는 기업은 다양한 문화권에서 각기 다른 문화적 배경을 지닌 사람들을 통해서 기업활동을 하게 된다. 따라서 글로벌경영에 있어서 문화차이를 인식하고 이해한다는 것은 가장 기본적이고 중요한 성공요건이 된다. 그러나 많은 글로벌경영자들은 이러한 문화차이를 인식 · 이해하지 못하거나, 자국문화의 어떠한 고정적인 윤리규범이나 관습에 얽매어 문화차이에 대한 인식 그 자체를 거부하거나 심지어는 죄악시하는 경향이 있다. 따라서 이러한 문화차이에 대한 무지나 무시는 종종 그들이 경영활동을 수행하는 데 있어서 커다란 장애요인으로 작용하거나 심지어는 전체 기업에 대하여 치명적인 손실을 가져오는 결과를 초래한다.
- 글로벌기업 경영자의 가장 커다란 실수는 그 자신이 깨닫지 못하는 무의식적인 `자민족 중심적 가정`에 근거하여 사고하고 행동한다는 데 있다. 즉, 경영자는 그 자신과는 상이한 문화적 배경을 갖는 외국 사람들이라 할지라도 그들이 자국 내의 사람들과 마찬가지로 생각하고 행동한다고 확신하는 경향이 있다.
- 그러나 이러한 경영자의 자문화중심적 가정은 외국인을 대상으로 하는 사업계획의 수립과 이를 성공적으로 이해하기 위한 각종 전략을 수립 · 선택하는 과정에서 매우 불합리하고 부정적으로 작용하게 된다.
- 기업의 글로벌경영활동은 여러 가지 형태로 나타난다. 예를 들면, 기업은 단순히 상품이나 용역 등을 수출하는 무역을 통하여 글로벌경영활동에 참여할 수 있고, 기술· 경영노하우와 같은 무형의 지식이나 정보를 파는 거래를 통하여 참여할 수 있으며, 또는 외국기업과의 합작투자나 단독투자를 통하여 글로벌경영활동에 참여하기도 한다. 그러나 여기서 중요한 것은 기업이 어떠한 형태를 통하여 글로벌경영활동에 참여하든 간에 모든 글로벌경영활동은 반드시 외국인을 대상으로 이루어진다는 것이다. 즉 모든 글로벌경영활동은 상이한 문화적 배경을 지니는 외국의 소비자, 공급업자, 배급업자, 정부관리, 기술도입자, 합작투자의 파트너, 종업원 등 다양한 계층의 사람들과의 커뮤니케이션과 협상을 통하여 이루어진다.
- 따라서 글로벌경영자의 자문화 중심적인 사고와 행동은 이들과의 커뮤니케이션을 왜곡하고 효과적인 협상을 방해하는 중요한 요인으로 작용하거나 나아가 표적시장의 선택과 세분화, 제품의 선택과 시장적응성, 해외마케팅 프로그램의
본문/내용
작성과 진출활동의 통제 등의 전략에 부정적인 영향을 미친다. 또한 외국종업원의 선발과 훈련 그리고 지휘와 통제 등 제반 관리행동이 효과적으로 이루어지는 것을 방해한다.
따라서 글로벌경영자들은 먼저 자신들이 자문화중심적인 또는 자민족중심적인 사고와 행동의 존재를 올바로 인식할 수 있어야 한다. 그럼으로써 상이한 문화적 배경을 지니는 사람들의 사고와 행동특성을 인식 · 이해할 수 있게 되며 이러한 문화차이에 보다 효과적으로 적응하고 대처할 수 있게 된다.
아래에서는 글로벌기업 경영자들의 문화차이에 대한 무지와 몰이해에 기인하는 여러 가지 문제점에 관하여 알아보도록 하겠다.
II. 문화차이의 이해
글로벌경영활동에 참여하고 있는 기업은 자국의 문화와는 매우 이질적인 문화에 직면하게 되고, 그러한 현지의 문화차이는 기업의 경영방식뿐만 아니라 기업이 현지에서 추진하고 있는 사업의 모든 면에 영향을 미친다. 따라서 글로벌기업의 경영자는 현지국과 자국의 문화차이를 이해하고 이로 인하여 발생될 수 있는 각종 문제에 적절히 대처해야 할 필요가 있다.
그러나 많은 경우에 있어서 사람들은 이같은 문화차이를 인식 · 인정…
따라서 글로벌경영자들은 먼저 자신들이 자문화중심적인 또는 자민족중심적인 사고와 행동의 존재를 올바로 인식할 수 있어야 한다. 그럼으로써 상이한 문화적 배경을 지니는 사람들의 사고와 행동특성을 인식 · 이해할 수 있게 되며 이러한 문화차이에 보다 효과적으로 적응하고 대처할 수 있게 된다.
아래에서는 글로벌기업 경영자들의 문화차이에 대한 무지와 몰이해에 기인하는 여러 가지 문제점에 관하여 알아보도록 하겠다.
II. 문화차이의 이해
글로벌경영활동에 참여하고 있는 기업은 자국의 문화와는 매우 이질적인 문화에 직면하게 되고, 그러한 현지의 문화차이는 기업의 경영방식뿐만 아니라 기업이 현지에서 추진하고 있는 사업의 모든 면에 영향을 미친다. 따라서 글로벌기업의 경영자는 현지국과 자국의 문화차이를 이해하고 이로 인하여 발생될 수 있는 각종 문제에 적절히 대처해야 할 필요가 있다.
그러나 많은 경우에 있어서 사람들은 이같은 문화차이를 인식 · 인정…
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I D : jhse***** Date : 2011-03-02 FileNo : 16206434 |
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