[집단의성격과발전단계]집단의의의와형성원인및집단발전

집단의 성격과 발전단계

1) 집단의 의의

1920년대 후반의 호손연구(Hawthorne research) 이후 학자들과 경영자들은 인간관계의 중요성을 인식하고 조직에서의 인간행동에 대해 관심을 갖기 시작하였다. 그러나 인간행동에 관한 초기의 연구는 대부분 개인행동의 차원에 국한된 것이었다. 그 후 1950년대에 행동과학자들은 행동연구의 영역을 집단행동의 수준으로 확대시켰으며, 이는 지금까지 경영학의 조직행동론 분야에서 매우 중요한 연구영역으로 핵심적인 위치를 차지해 오고 있다.
집단은 개인들의 집합체이면서 개인과 마찬가지로 나름대로의 독특한 속성을 가진다. 그리고 집단행동은 개인행동으로는 이해하기 어려운 측면이 존재한다고 할 수 있다. 그러므로 집단을 이해하고 이를 관리하는 데 있어서는 별도의 지식체계가 필요하다. 이것이 인간행동을 연구하는 데 있어 개인행동과는 달리 집단차원으로의 행동에 대한 독자적인 연구를 해야 되는 필요성의 근거가 되는 것이다.
경영활동에 있어서 집단은 매우 중요한 의미를 갖는다. 왜냐하면 조직활동의 많은 부분들은 결국 집단을 통하여 이루어지기 때문이다. 예컨대, 기업조직의 경영자가 추구하는 대…