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나 똑같이 위협적인 환경이라고 할지라도 그로부터 스트레스를 받는 정도는 사람마다 다르다고 할 수 있는데 이는 여러 가지의 요인들이 영향을 미치기 때문이다. 스트레스의 원천은 크게 세 가지를 들 수 있다. 그 증 하나는 조직 밖의 일반적인 환경이고 다른 두 가지는 조직 및 개인과 관련된 요인들이다.
그리고 스트레스의 정도에 영향을 미치는 것으로는 개인의 특성과 관련된 요인들이 있으며, 여기에 덧붙여 사회적 · 문화적 요인도 고려해 볼 수 있다.
(2) 스트레스의 원인과 문화차이
스트레스와 문화 간의 관계는 두 가지 측면에서 설명할 수 있는데, 하나는
스트레스를 야기시키는 요인의 문화에 따른 차이이고, 다른 하나는 스트레스에
대한 대처방안이 문화에 따라 어떻게 다른가 하는 것이다. 이에 대하여 학자들
사이에 논란이 없는 것은 아니나 대체로 스트레스의 원인이나 대처방안은 모두
문화에 따라 차이가 있다는 것이 일반적인 생각이다.
한 연구결과에 의하면 중국인들은 경제적 문제나 내면적 감정문제보다는 인
간관계의 문제로 받는 스트레스가 더욱 큰 데 반하여, 미국인들은 내면적 감정
문제로 스트레스를 가장 많이 받는 것으…