[문화다양성과집단성과]문화다양성의긍정적,부정적측면

문화다양성과 집단성과

집단 내의 문화다양성은 여러 요인들에 의하여 집단성과에 긍정적으로 작용하기도 하고 부정적으로 작용하기도 한다. 따라서 기업의 경영자들은 문화적 다양성으로 기인하는 긍정적 측면과 부정적 측면을 확실히 이해할 수 있음으로써 집단을 보다 생산적인 방향으로 이끌 수 있는 집단관리방안을 모색할 수 있게 된다. 문화다양성의 집달성과에 대한 긍정적 측면과 부정적 측면은 다음과 같은 것들이 있다.

1) 문화다양성의 긍정적 측면

문화다양성을 지닌 집단은 단일문화집단에 비하여 집단과정에 있어서 더 많은 문제들에 직면하지만, 또 한편으로는 보다 생산적인 집단이 될 수 있는 잠재력을 지닌다. 왜냐하면 집단의 광범위한 인적자원은 보다 창의적으로 집단기능을 수행할 수 있기 때문이다. 따라서 집단 내에서 구성원의 다양한 의견을 효과적으로 수렴하고 구성원들 간의 차이점과 결속력을 균형 있게 조화시킬 수 있다면, 구성원의 문화다양성은 그들의 창의성과 더불어 집단성과에 대하여 보다 긍정적으로 작용할 것이다. 문화다양성이 긍정적으로 작용할 수 있게 하는 요인들을 좀 더 자세히 알아보면 다음과 같다.

1> 아이…