-품질을위한리더십에대해서술하시오

직의 가치를 구체화하고, 각자의 사업에 대한 책임을 지니게 된다.
궁극적으로 공식조직의 리더십은 경쟁력 있는 이점과 가치를 명백히 하고, 고객과 시장을 정의하고, 지속적으로 학습하는 것을 말한다.

II. 효과적인 리더십

효과적인 리더십은 다섯 가지의 핵심적인 리더십 기술을 요구하는데 이 내용은 비전, 권한위양, 직관, 자기이해, 가치통합이 있다.

이를 상세히 설명해 보면
첫째, 리더는 과거에 억매이지 않고 미래를 관리한다. 비전(vision)은 변화하는 시간 동안 모든 수준에서 중요하다. 리더는 조직의 변화와 기회를 전체 품질에 밀접하게 움직여야 한다. 이상적인 리더는(비전이 있는 리더는) 고객, 공급자, 종업원 등 파트너를 고려한 미래 상태를 설계하고, 설명하며, 이들 파트너와 함께 공유한다.
둘째, 리더는 종업원 스스로가 문제점이나 기회를 포착하고 조직의 이익을 위해 스스로 의사결정을 하며, 또한 개선을 할 수 있도록 권한을 종업원에게 권한을 위양(empowerment)한다. 이로 인해서 종업원은 스스로의 결정권한이 커지고, 따라서 고객의 요구에 보다 신속하게 대응할 수 있다. 권한위양은 자신의 위치를 믿고 힘을 휘두르는데 익…