[세계의품질역사]세계품질의역사

세계 품질의 역사

품질의 역사는 고대 이집트의 피라미드 건축이나 로마의 건축물 및 중세의 도제제도하에서도 존재하였지만 공식적인 관리기능으로 인식되기 시작한 것은 20세기에 접어들어서이다. 품질의 발전은 혁명적인 변화보다는 점진적이고도 지속적인 진보의 결과라고 볼 수 있다.

1) 장인정신의 시대

중세 유럽에서는 제조업자와 검사자 둘 다 숙련된 장인으로 취급되었다. 이 당시 품질보증은 비공식적이었으며 품질은 제품을 생산하는 사람에 의해 최종 제품 단계에서 확인 시대로 장인자주검사의 시대라고 한다. 이는 산업혁명 출현으로 사라지게 되었지만 현대 품질 보증에 중요한 기본이 되었다.

2) 20세기 초

▶ 검사위주의 품질 시대

작업자에 의한 품질검사 시대, 직장에 의한 품질검사 시대, 전문 검사자에 의한 품질검사 시대로 나눈다.

(1)작업자에 의한 품질검사 시대
19세기말 대부분의 제조활동은 장인과 도체하의 견습공에 의하여 수행되었고 책임은 작업자가 졌다. 18세기 중반에 프랑스의 총포제작자인 Honore Le Blanc는 교체가능한 부품을 사용한 표준형의 머스켓총을 제작하는 시스템을 개발했고, 미국의 Thomas Jeffer…(생략)