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리더십 이론과 실행
현대 품질경영은 중요한 리더십 문제에 직면하고 있다. 왜 리더십이 중요한가? 왜냐하
면 조직에서 일이 이루어지게 하는 사람들이 리더들이기 때문이다. 만약 리더십이 그렇
게 중요하다면 `리더들이 비리더들과 다른 점은 무엇인가?, 가장 적합한 리더십의 유형
은 무엇인가?` 이 자료에서는 리더에 관한 이러한 질문들에 대한 해답을 다루고자 한다.
1. 경영자와 리더
우선 경영자와 리더의 차이점을 알아보자. 학자들은 이 둘을 똑같지는 않지만 가끔 동
일하게 본다. 경영자는 직위를 갖는다. 종업원에게 영향을 주는 능력은 그 직위에 부여
된 공식적 권한에 기초하고 있다. 대조적으로, 리더는 작업 집단 내에서 지명되거나 선
출되며 공식적 권한을 초월하여 다른 사람들에게 영향력을 행사할 수 있다.
모든 경영자는 리더이어야 하는가? 모든 리더가 유능한 경영자의 능력이나 기능을
갖고 있지 않으므로 모든 리더가 경영자는 아니다. 어떤 개인이 다른 사람에게 영향을
줄 수 있다는 사실은 그가 계획하고, 조직하고 통제할 수 있는 것은 아니다. 모든 경영
자가 리더라고 보고 경영자적 관점에서 리더십을 설명한다. 그러…