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[고객관계관리시스템]고객관계관리의의의와유형,특징,구성,기술
[고객관계관리시스템]고객관계관리의의의와유형,특징,구성,기술
목차/차례
- [고객관계관리시스템] 고객관계관리의 의의와 유형, 특징, 구성, 기술
- 목차
- * 고객관계관리시스템
- Ⅰ. 고객관계관리의 의의
- Ⅱ. 고객관계관리시스템의 범위와 발전
- 1. 고객관계관리시스템의 범위
- 2. 고객관계관리시스템의 발전
- Ⅲ. 고객관계관리의 유형과 특징
- Ⅳ. 고객관계관리의 구성과 기술
- 1. CRM의 구성요소
- 2. CRM의 기술요소
본문/내용
...이하 생략(미리보기 참조)
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I D : suew***** Date : 2013-11-18 FileNo : 16206177 |
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