[인적자원관리]개인관리와집단관리

[인적자원관리] 개인관리와 집단관리

인적자원관리의 중요한 활동으로는 조직을 구성하고 있는 개인(Person)과 이
들의 결합하여 구성한 집단(group)을 어떻게 효율적으로 또는 효과적으로 관리
하는가에 달려 있을 것이다.

I. 개인관리

조직이라 함은 어떤 유형이든지 간에 소수의 개인이 모여 구성된 집단을 의미한다. 따라서 아무리 조직이 중요하다 하더라도 그 안에 있는 개인들에 대한 관심이 없다면 인적자원관리는 커다란 혼란에 빠질 수 있다.
조직성과적 측면에서 개인은 맡은 일을 얼마나 잘 해내는지에 대한 평가를 받게 되는데, 그러한 개인의 성과는 근본적으로 그가 하고자 하는 의지 즉 `동기(motivation)`가 주어졌는지에 좌우될 것이다. 따라서 동기부여의 활동은 개인관리의 핵심이 되며, 이에 동기부여에 관한 내용이론과 과정이론을 살펴볼 필요가 있다.

1) 동기부여의 내용이론

동기부여의 내용이론은 동기를 부여하는 요소가 무엇인지에 대한 것을 살펴보는 것으로 대표적인 것이 매슬로우(A. Maslow)의 욕구단계이론, 앨더퍼(C. P. Alderfer)의 ERG 이론, 허쯔버그(F. Herzberg)의 2요인 이를, 맥그리거(D. McGregor)의 X-Y이론 …