인사관계관리의의의(개념,발전)와호돈실험

인사관계관리의 기초

1. 인간관계관리의 개념

인간관계(human relations)는 인간 상호간의 관계이며 사회적 존재인 사람과 사람의 관계를 말한다. 인간이 사회를 구성하고 있으며, 사회의 실체는 인간관계의 연속과 총합이라 할 수 있다. 따라서 우리가 인간관계라 할 때 특수한 연고관계, 개인적 친밀관계, 주종관계 등으로 해석하는 수도 있다.
그러나 기업경영에서 인간관계라 할 때에는 의미가 다르다. 즉 연고관계, 개인적 친밀관계, 주종관계 등은 개인관계(Personal relations)이지 경영학에서 연구하고자하는 인간관계는 아니다.
데이비스(K. Davis)는 인간관계관리를 조직구성원으로 하여금 팀웍을 이루어 개인 욕구와 조직목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 동기를 부여하는 것이라 하였다.
오늘날 많은 생산시스템이 개별생산에서 집단생산과 연속· 자동생산으로 바뀌었으므로 인간의 협동체계는 대단히 중요하다. 따라서 인간 협동시스템의 기초인 인간관계관리는 인적자원의 유지관리에 주요한 부분이며, 조직목표를 달성하고 조직의 성과를 개선 · 향상하는 데 그 의의가 있다.

2. 인간관계관리의 발전

인간관계는 인류역사와 더불어 발전해…