[리엔지니어링]리엔지니어링의개념과한국적방법론모색

리엔지니어링

경영의 내부는 일반적으로 질과 양 또는 비재무적 부분과 재무적인 부분들로 구분할 수 있다. 이전까지의 패러다임은 역시 양 중심의 사고와 그것을 바탕으로 한 고도성장에 초점이 두어졌음은 부인할 수 없는 사실이다. 1990년대 이후 세계화(globalization)가 급추진되면서 기업간 경쟁이 격화되어 이 같은 패러다임이 변화되는 양상을 보였는데 이는 질(quality)을 중심으로 한 양(quantity)의 성장만이 향후 무한경쟁 (unlimited competition) 하에서 기업생존의 핵심이 될 것이기 때문이다.
또한 3C로 지칭되는 고객 (customer), 경쟁 (competition), 변화(change)의 흐름으로 인해 기업들은 더욱 어렵고 예측 불가능한 환경에 직면해 있다. 따라서 이제 기업경영에 있어서 질과 양은 별개의 문제라기보다는 오히려 불가분의 관계로 이해되어야 한다. 기업이 미래를 대비하고 경쟁력있는 기업으로 재도약을 하기 위해서는 질적 子조의 과감한 변혁만이 지속적인 양적 성장을 가능하게 한다.

1. 개념

리엔지니이링(reenginering)을 간략히 정의하면 `새로 시작하는 것`으로 이해할 수 있다.
즉, 리엔지니어링은 기존의 것을 어설프게 고치거나 기…