IT경영전략과경영전략의IT활용

I. IT경영전략

1. 조직구성원의 IT에 대한 전략적 사고

글로벌 시대 IT는 상품개발에서 고객만족 분야까지 거의 모든 분야에
걸쳐 보급되어 있으며, 기업의 생존에 큰 영향력을 행사하고 있다. IT만
큼 빠른 속도로 변화하는 것은 없다. IT의 변화에 맞추어 지속적으로 기
업을 재정비하지 않는다면 기업은 도태하고 말 것이다. 따라서 IT의 중요
성을 이해하고 IT에 기반하여 전략을 계획하는 것은 매우 중대한 일이다.
이러한 IT는 생산시간 단축, 제품개발, 고객서비스 향상, 조직원 간의 정보
공유 등 기업의 중심적으로 수행해야 할 활동에 필수적인 것이다. 21세기
글로벌 시대 IT가 제대로 기능을 발휘하지 못하면 급변하는 환경 속에서
생존조차 어려워 질 것이다. 고객과 밀접하게 연관되어 있는 조직구성원
들만이 그들의 업무에 IT를 활용하는 가장 효율적인 방법을 알고 있다.
따라서 기업에 있어서 최고경영자의 역할 중 가장 중요한 것은 조직구
성원들이 IT에 대한 전략적 사고와 이를 효과적으로 활용할 수 있는 글
로벌 경영기법들이 이루어져야 한다.

2. 최고경영자와 IT

글로벌 시대 IT는 신제품개발에서 판매 및 서비스 직원에…