경영자의역할,능력과계층별유형

* 경영자

경영자는 조직의 목표를 성공적으로 달성하게 하는 경영활동을 책임지고 있는
사람이다. 물론 기업의 사장이나 재벌 회장들은 경영자이다. 하지만 조직을 이끌고
그 결과에 책임지는 대학의 총장, 경영학 교수, 노동조합장 등도 경영자이다. 한편
기업에서 일을 한다고 모두 경영자는 아니다. 작업자는 부과된 과업을 직접 수행하
는 사람들로서 다른 사람을 감독할 권한은 없다. 예를 들면, 컴퓨터 제조공장에서
컴퓨터를 조립하는 사람, 은행 창구에서 예금을 주고받는 사람 등이 작업자이다.

1. 경영자의 역할

캐나다의 민츠버그(H. Mintzberg)는 경영자들이 하는 일을 의사결정에 필요한
정보의 수집, 기업활동에 필요한 의사결정, 기업의 종업원이나 다양한 이해관계자
들과의 원만한 관계유지 등으로 크게 나누었다.

(1) 정보관리자로서의 역할

경영자의 역할은 지속적인 의사결정이다. 올바른 의사결정을 하기 위해서는 정
확하고 신속한 정보의 수집과 분석이 필요하다. 우선 경영자는 경영에 필요한 정보
를 꾸준히 탐색하고 수집하는 정보수집자(monitor)의 역할을 한다. 예를 들면, 청
량음료회사는 소비자가 원하는 마실 것을 …