직무관리와직무분석

I. 직무관리의 의의

종업원들의 회사에서 맡아 하는 일들을 우리는 여러 가지 용어로 부른다. 대강 작
업(work), 과업(task), 직무(job), 직위(Position), 직군(job family)등이다. 회사에서 행해
지는 일들은 수십 가지 일이 모여서 하나의 일을 완성하는 경우가 많기 때문에 한
사람이 여러 가지 일을 맡아서 하기도 하고 각 사람이 서로 다른 일을 한 가지씩 나
누어 수행한 다음에 합해서 완수하기도 한다. 또 비슷한 일을 하는 사람끼리 모여서
하나의 부서 직무를 담당하며 비슷한 부서 직무끼리 합하여 그보다 상위 직무를 완
수하여 모든 상위 직무를 통합하면 회사의 직무가 된다. 그러므로 기업의 직무는 사
실상 개인단위의 직무, 부서단위의 직무, 조직단위의 직무로 나누어 생각할 수 있다.
가장 작게는 개인의 동작들도 하나의 작업(work: 나사 조이기)을 이루고 여러 작업
을 수행하여 과업(task: 타이어 장착)을 완수한다. 따라서 타이어 검사, 타이어 운반
과 장착, 타이어 바람넣기 등이 홍길동이 맡은 직무(job)가 되는 셈이다. 홍길동이기
때문에 생산직이라는 직종(job category)에 종사하는 것이며, 운전대 장착을 맡은 박
길동의 직무…