직무분석의개념과방법,단계별기법

* 직무분석

1) 직무분석의 기초개념

먼저 직무분석에 관한 전문용어와 이들 용어의 의미를 살펴보면 다음과 같다.

직무분석에 관한 전문용어와 의미

전문용어
의미
과업
배당된 업무, 즉 특정인이 조직 내에서 수행하는 특정 상태의 업무로서 직무분석에서 최소의 단위를 의미함.
ex) 메인 컴퓨터의 터미널 작동과 전화응답 및 이에 관련된 보고
지위
신분에 따른 자리나 계급, 즉 특성 조직의 한 개인이 수행하는 하나 혹은 그 이상의 직무의무를 수행하는 것을 의미함.
직무
다양한 직위에서 동일한 기본적 과업과 이를 수행하는 사람이 담당하고 책임지는 일
직업
광범위하고 유사한 내용을 갖는 직무의 집단화, 즉 직관상의 일을 의미함. ex) 관리직, 기술직, 기능직 등
직무기술서
직무분석의 결과에 따라 직무별 직무요건이 작성되는 서식을 의미함.
직무명세서
직무분석의 결과에 따라 직무수행의 인적 요건, 즉 필요한 종업원의 행동, 기능, 능력, 지식 등을 일정한 양식에 기록한 문서를 말함.

2) 직무분석이란?

직무분석(job analysis)은 분화된 기업의 직무를 효율적으로 수행하기 위해서 개별직무의 내용을 분석함으로써 직무와…(생략)