델컴퓨터의경영전략과닌텐도의경영전략

델 컴퓨터는 성장 과정에서 겪은 경험과 시련을 바탕으로 델 컴퓨터만의 경
영시스템을 구축하였다. 본서의 저자인 마이클 델 회장은 델 컴퓨터가 지속적
으로 성장할 수 있었던 요인을 사업 모델, 경영 방식, 기업 문화, 인재 확보,
조직 구조, 고객과의 통합, 협력 업체와의 통합 등에서 찾고 있다.
델 컴퓨터는 1984년 설립 당시부터 중간상을 배제하고 제조업체와 소비자
가 직접 거래하는 `직접 판매 방식`을 채택하였다. 물론 당시에는 전화와 팩
스를 활용한 Direct Model 운영 방식이었으나 인터넷이 상용화되면서 인터넷
을 활용한 운영 방식으로 전환함으로써 Direct Model을 완성, 시장점유율의
증가 및 비용 절감이라는 성과를 거두었다. 특히, 98년에는 2위, 99년에는
컴팩을 제치고 미국 내 PC 시장점유율 1위를 달성하였다.
델 컴퓨터는 조직 구성원 모두가 전략을 공유하고 신속하게 의사 결정을 내
리는 스피드 경영을 전개하고 있다. 먼저 델 컴퓨터는 전 직원을 델의 전략을
이해하는 사람, 나아가 전략을 발전시키는 사람으로 만들고 있다. 뿐만 아니
라 델에 근무하는 사람이면 누구나 사업의 근본 이념을 설명 할 수 있도록
전 조직 구성…