인터넷마케팅의효과측정

* 인터넷 마케팅의 효과 측정

인터넷마케팅 효과측정이란 자사의 웹 운영 또는 인터넷 광고를 통해 얼마나 많은
트래픽이 유발되었는지, 소비자가 어떠한 경로를 통해 어떠한 페이지에 관심을 보였
으며, 어떤 유형의 배너광고가 보다 많은 인터넷 사용자에게 소구하는지 또는 주기
적으로 특정 사이트를 방문하는 이용자는 어떤 특성을 지니고 있는지 등에 관한 자
료들을 모으는 것이다.
기업이 인터넷을 마케팅 매체로서 활용하는데 인터넷을 다른 매체와 구별되게 하
는 가장 큰 특징은 측정 가능성(measurability)이다. 마케터는 사용자들의 클릭(click)
의 수, 페이지뷰(Page view)의 양, 구매상황 등을 실시간(real time)으로 추적할 수 있
으므로 고객을 개별적으로 분석하여 1 : 1(One to One) 마케팅을 구현할 수 있다.
인터넷에서의 측정은 마케터 및 광고 에이전트(agent)들의 업무방식에 다음과 같은
효과를 줄 것이다.
첫째, 초기에 마케팅의 영향 정도를 평가할 수 있다. 대규모의 영업이나 광고캠페
인에 대한 투자가 이루어지기 전에 효과적이 되도록 의사결정을 바꾸게 하여 마케팅
업무를 수행하는데 있어서 유연성을 제공한다.
둘째, 보…