시장세분화의개념과과정,기준,전제조건

* 시장세분화의 개념과 과정, 기준, 전제조건

I. 시장 세분화

구매자들은 그들의 욕구, 구매력, 지리적 위치, 구매 태도, 재정, 환경, 구매 관습
등이 다르다. 이러한 변수들은 시장을 세분화하는데 사용할 수 있다.

1) 개념

시장에 모인 구매자들은 생긴 모습이 각기 다른 것처럼 그들의 욕구, 선호도, 소비
자 행동에도 차이가 있다. 시장은 기술의 발달과 다양한 제품의 출시, 성장과 경쟁의
격화, 소득의 향상과 제품소비에 대한 경험의 증가로 소비자 욕구는 더욱 다양화, 세
분화되어 가고 있다. 이러한 시장상황 아래서 기업이 경쟁에서 이기기 위해서는 소
비자 개개인의 차별화 된 욕구를 분석하고 파악하여 정확히 충족시켜 주기 위해 노
력해야 한다. 그러나 불특정 다수의 구매자를 대상으로 제품을 개발한다는 것은 세
분화에 따르는 경제성을 고려해야 하기 때문에 현실적으로 가능하지 않다. 그러나
경제성을 추구하기 위해 모든 소비자의 욕구를 동질인 것으로 간주하여 표준화된 하
나의 제품을 대량으로 생산하고 판매하는 경우 원가가 낮아질 수 있으나 다양하고
차별화된 개별 소비자의 욕구를 정확하게 충족할 수 없다. 그러면 …(생략)