(ERP의개요)ERP정의와출현배경,발전과정

* ERP의 개요

1. 출현 배경

20세기 후반에 들어서면서 경영환경에 많은 변화가 일어났다. 교통과 통신기술
의 발달로 글로벌 경쟁이 심해졌좌 고객의 요구가 다양해졌으며, 또한 제품의 수
명주기(Product Life Cycle)가 짧아졌다. 이는 과거의 경영패러다임에서 중요하게
여겨왔던 품질과 가격 이외에도 유연성과 스피드라는 새로운 전략을 요구한다.
이러한 요인들로 인해 기업은 정보기술을 도입하여 비즈니스 프로세스를 효과
적으로 재구축하기 위한 노력을 해왔고, 이는 리엔지니어링이라는 경영기법을 통
하여 구체화되기에 이르렀다. 최신의 정보기술을 이용하여 각각의 프로세스를 혁
신하여 효율성을 높인 것은 두말할 필요가 없지만, 부분적 최적화가 전체적인 최
적화로 이어진 것이 아니라서 정보기술투자에 대한 재인식이 필요하게 되었다. 즉
기업은 경영혁신에 엄청난 투자를 해왔지만 그 효과는 기대 이하에 머물렀다. 이
에 기업은 통합적인 정보기술을 활용하여 전략적 우위를 가질 수 있는 기업정보시
스템을 필요로 하게 되었다.
통합적인 정보기술을 이용한 시스템은 업무흐름의 재설계와 사용자 편의의 환
경(GUI: Graphical User …