본문/내용
* 마케팅의 기초이론
1. 마케팅의 정의
마케팅의 정의를 살펴보면 우선 두 개의 개념으로 분류해서 살펴봐
야 한다. 첫 번째가 거시마케팅으로 이는 마케팅을 제품이 생산자로
부혀 소비자에게 이르는 사회적인 유통현상으로 보고 유통기구와 그
기능의 분석 · 검토를 통하여 이를 개선하고자 하는 관점의 정의이다.
또 미시마케팅은 유통기능을 실질적으로 담당하는 개별기업의 마케
팅 활동을 마케팅으로 파악하고, 이들 활동의 분석 연구를 통하여 개
선하고자 하는 관점에서의 정의라고 할 수 있다.
일반적으로 마케팅에 대해서 가장 많이 이용되는 정의는 AMA
(American Marketing Association)가 내린 정의로 이 정의는 `마케
팅이란 생산자로부터 소비자와 사용자에게 상품 및 용역을 유통시키
는 여러 기업활동의 수행이다`라고 정의하고 있는데, 여기에서는 마
케팅이란 유형의 상품 뿐만이 아니라 무형의 서비스도 마케팅의 대상
으로 삼고 있다.
1985년 미국마케팅학회 정의위원회의 마케팅 정의에는 `마케팅은
생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품 및 서비스가 흐르도록
관리하는 제 기업활동의 수행이다`라고 말하고 있으며, 1998…