지식경영(KM)의개요와구조,KM전략과전망

지식경영(KM)의 개요와 구조, KM 전략과 전망
목차
* 지식경영(KM)

Ⅰ. KM의 개요

1. 지식의 형성 및 분류

2. 지식의 전환

3. 기업의 핵심역량

Ⅱ. KM의 구조
1. KM의 구성요소
2. 지식(적)자본
3. 지식관리시스템의 특징과 구성
가. 정보 및 지식소스 계층
나. 인프라스트럭처 계층

다. 지식 분류체계 및 보관 관리계층

라. 지식관리서비스 계층

마. 인터페이스 계층

바. 응용계층

Ⅲ. KM의 전략
1. KM의 구축전략
가. 성문화 전략
나. 개인화 전략
2. 구축사례
Ⅳ. KM의 향후전망
1. KM의 e-비즈니스
2. e-비즈니스 환경 하에서 지식경영의 중요성