본문/내용
Ⅳ. 마케팅 환경관리
1. 디마케팅
2. 리스크관리
3. 마케팅 조직관리
4. 마케팅 예산의 분배
* 마케팅 환경
I. 마케팅 환경
마케팅 환경(marketing environment)은 기업이 마케팅 활동을 하는데 직 · 간접적
으로 영향을 줄 수 있는 외부의 행동주체(actors)와 제영향요인(forces)으로 구성되어
있다.
이러한 요인들 중에는 마케팅 담당자들의 노력에 따라 통제가 가능한 요인이 있고,
통제가 불가능한 요인도 있다. 그러므로 마케터(marketer)들은 통제 불가한 환경요인
의 변화추이와 영향 등을 분석 · 평가하고 예측하여 마케팅 전략을 수립해야 한다.
현대 마케팅에서는 다변하는 환경에 시기 적절히 적응하는 능력이 필요하다.
그러므로 환경을 분석하고 그에 맞는 경영전략 내지 마케팅 전략을 수립하여야 기
업이 유지 · 성장할 수 있는 것이다.
마케팅 환경의 요인은 내적 환경요인과 외적 환경요인으로 구분할 수 있다.
내적 환경요인은 생산, 재무, 인사, 연구개발 등이고, 외적 환경요인 정부, 기술, 고
객, 중간상, 광고대행 서비스, 인구, 사회문화, 경제, 공급자, 유통경로 담당자, 경쟁
자, 주주 등이 있다.
마케팅관리자가 이…